Leistung · Einkauf & Supply Chain
Lieferantenmanagement
Lieferanten liefern, was du misst. Den Rest erklären sie dir.
Lieferantenleistung bewerten, Verbesserungen vereinbaren und Beziehungen und Vertragskonditionen steuern. Ergebnis sind Lieferantenbewertungen, regelmäßige Reviews und dokumentierte Verbesserungsmaßnahmen.
Üblich
Was du oft bekommst
Lieferanten werden einmal ausgewählt und dann nur noch angerufen, wenn etwas schiefgeht. Eine Bewertung gibt es auf dem Papier, Folgen hat sie keine. Und die vereinbarten Konditionen stehen in einem Vertrag, den niemand mehr findet.
IntoOps
Was du von uns bekommst
Bewertet wird mit Daten aus Wareneingang, Qualitätsprüfung und Rechnungen. Mit den wichtigen Lieferanten führen wir regelmäßige Reviews und gemeinsame Verbesserungsprojekte, mit allen eine klare Eskalation. Qualitätsprobleme gehen direkt ins Qualitätsmanagement, statt in der nächsten Lieferung wiederzukommen.
Leistungsbausteine
5 Bausteine. Was eine Zulassung braucht, koordinieren wir.
Bausteine mit Hinweis erfordern eine Zulassung und gehören deshalb immer zu einem größeren Auftrag. Zugelassene Partner führen sie aus, wir beauftragen sie in deinem Namen und koordinieren.
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Lieferanten nach Bedeutung und Risiko gruppieren.
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Bewertung nach Qualität, Lieferung, Kosten und Zusammenarbeit.
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Gemeinsame Verbesserungsprojekte mit wichtigen Lieferanten.
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Konditionen überwachen und Änderungen verhandeln; rechtliche Gestaltung durch Anwaltskanzleien.
Hinweis: Rechtsberatung sowie Gestaltung und Prüfung von Verträgen übernehmen Anwaltskanzleien. Wir beauftragen sie in deinem Namen und koordinieren.
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Klarer Umgang mit Liefer- oder Qualitätsproblemen.
Was am Ende vorliegt. Ergebnisse, die du prüfen kannst.
- Eine Einteilung in strategische, wichtige und austauschbare Lieferanten, jeweils mit Begründung.
- Eine Lieferantenbewertung aus echten Daten, regelmäßig aktualisiert und mit den Lieferanten besprochen.
- Protokollierte Reviews mit vereinbarten Maßnahmen, Zuständigkeiten und Terminen.
- Eine Übersicht der Vertragskonditionen mit Laufzeiten, Preisanpassungen und Kündigungsfristen.
- Ein Eskalationsweg für Liefer- und Qualitätsprobleme, mit Stufen und Ansprechpersonen.
Wann du das brauchst. Und woran du es merkst.
- Lieferungen kommen zu spät oder unvollständig, und jeder Anruf bringt nur neue Zusagen.
- Du weißt nicht, welche Lieferanten wirklich wichtig sind und welche nur viel kosten.
- Ein Lieferant erhöht die Preise, und niemand kennt die Vertragsbedingungen.
- Qualitätsprobleme wiederholen sich, weil nach der Reklamation niemand nachfasst.
- Ein wichtiger Lieferant soll mitwachsen, braucht dafür aber Unterstützung.
Selten allein. Nie im Paket.
Lieferantenmanagement wirkt oft mit diesen Leistungen zusammen. Wir sagen dir ehrlich, wann eine Kombination sinnvoll ist und wann nicht.
Taucht auf in diesen Vorhaben.
Du brauchst kein ganzes Vorhaben, um Lieferantenmanagement zu beauftragen. Die Beispiele zeigen, wo die Leistung oft gebraucht wird.
Gute Fragen. Ehrliche Antworten.
Sind Lieferverträge auch euer Thema?
Kommerziell ja, rechtlich nicht. Konditionen, Preise und kommerzielle Änderungen verhandeln wir. Die rechtliche Gestaltung und Prüfung übernimmt eine Anwaltskanzlei, die wir in deinem Namen beauftragen und koordinieren.
Sprecht ihr direkt mit unseren Lieferanten?
Ja, in deinem Auftrag und abgestimmt mit dir. Wir führen Reviews, fassen bei Problemen nach und eskalieren nach vereinbarten Regeln. Die Beziehung bleibt deine, wir halten sie in Gang.
Lohnt sich das, wenn wir kaum Alternativen haben?
Ja, gerade dann. Wer nicht wechseln kann, muss entwickeln: gemeinsame Ziele, Verbesserungsprojekte, frühe Warnzeichen. Parallel prüfen wir mit Supply-Chain-Risiko & Resilienz, ob sich eine Zweitquelle aufbauen lässt.
Bewertet ihr alle Lieferanten gleich intensiv?
Nein. Wichtige Lieferanten bekommen Scorecards, Reviews und Entwicklungsprojekte. Für austauschbare reicht eine schlanke Bewertung aus Daten, die ohnehin anfallen.
So bleibt der Aufwand dort, wo er sich lohnt.
Erst beweisen, dann beauftragen.
Im kostenlosen Vorhaben-Check hören wir 45 Minuten zu und stellen die Fragen, die oft erst nach Vertragsschluss gestellt werden. Danach bekommst du eine kurze schriftliche Einschätzung: was wir sehen, wie wir vorgehen würden und was es grob braucht.
Unverbindlich. Und wenn wir nicht die Richtigen sind, sagen wir es dir.
Oder schreib uns an hello@intoops.com.