Leistung · IT & Digital
Systemintegration & Schnittstellen
Kopieren und Einfügen ist auch eine Schnittstelle. Nur eine teure.
Schnittstellen zwischen Anwendungen konzipieren, bauen und im Betrieb überwachen. Ergebnis sind dokumentierte, überwachte Schnittstellen mit definierter Fehlerbehandlung.
Üblich
Was du oft bekommst
Jede Software kommt mit eigener Schnittstelle, gebaut von jemand anderem. Dokumentiert ist kaum eine, überwacht noch weniger. Bei jedem Update hofft das ganze Unternehmen, dass die Daten weiter fließen.
IntoOps
Was du von uns bekommst
Zuerst legen wir fest, welches System für welche Daten zuständig ist. Jede Schnittstelle meldet Fehler an eine benannte Person, nicht erst an die Buchhaltung am Monatsende. Oft entsteht sie in einem ERP-Projekt, aber auch eine einzelne Anbindung ist ein Auftrag.
Leistungsbausteine
5 Bausteine. Jeder einzeln beauftragbar.
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Welche Systeme welche Daten wie austauschen.
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APIs entwickeln und dokumentieren.
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Einrichtung von Middleware und iPaaS mit ihren Abläufen.
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Elektronischer Datenaustausch mit Kundenunternehmen und Lieferanten.
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Fehlermeldungen, Protokollierung und laufende Anpassungen.
Was am Ende vorliegt. Ergebnisse, die du prüfen kannst.
- Eine Datenlandkarte: welches System welche Daten verantwortet und wohin sie fließen.
- Eine API-Dokumentation, mit der auch andere Teams arbeiten können.
- Getestete Datenflüsse mit Testfällen für Normalfall, Fehler und Wiederholung.
- Eingerichtete Alarme mit festgelegter Zuständigkeit für jede Schnittstelle.
- Ein Betriebshandbuch, das beschreibt, was bei welchem Fehler zu tun ist.
Wann du das brauchst. Und woran du es merkst.
- Aufträge, Rechnungen oder Bestände werden zwischen zwei Systemen von Hand übertragen.
- Deine Kundschaft im Handel verlangt Bestellungen und Rechnungen per EDI.
- Eine Schnittstelle fällt immer wieder aus, und niemand weiß genau, warum.
- Ein neues System kommt dazu und muss mit ERP, Shop und CRM reden.
Selten allein. Nie im Paket.
Systemintegration & Schnittstellen ist meist Teil eines größeren Auftrags, oft zusammen mit diesen Leistungen. Du kannst Systemintegration & Schnittstellen trotzdem direkt anfragen.
Taucht auf in diesen Vorhaben.
Du brauchst kein ganzes Vorhaben, um Systemintegration & Schnittstellen zu beauftragen. Die Beispiele zeigen, wo die Leistung oft gebraucht wird.
Gute Fragen. Ehrliche Antworten.
Kümmert ihr euch auch um bestehende Schnittstellen?
Ja. Zuerst dokumentieren wir, was läuft, und richten eine Überwachung ein. Danach entscheidest du, was bleibt, was repariert und was ersetzt wird.
Braucht es dafür eine Integrationsplattform?
Nicht bei wenigen Systemen. Dort reichen direkte Verbindungen.
Eine Plattform lohnt sich, wenn viele Systeme dieselben Daten brauchen oder oft neue dazukommen. Die Wahl begründen wir, bevor du Lizenzen kaufst.
Ist das nicht dasselbe wie Prozessautomatisierung?
Nein, aber eng verwandt. Integration verbindet Systeme dauerhaft auf Datenebene. Prozessautomatisierung übernimmt Arbeitsschritte und baut oft auf solchen Verbindungen auf.
Bleibt ihr nach dem Start für Fehler zuständig?
Ja, als laufende Betreuung. Wir reagieren auf Alarme, passen Schnittstellen bei Updates an und berichten regelmäßig. Alternativ übergeben wir an dein Team, mit Betriebshandbuch.
Bindet ihr uns per EDI an Handelsketten an?
Ja. Wir richten die Verbindung ein, bilden Bestellungen, Lieferavise und Rechnungen ab und testen mit echten Nachrichten. Danach zeigt die Überwachung, ob jede Nachricht ankommt.
Erst beweisen, dann beauftragen.
Im kostenlosen Vorhaben-Check hören wir 45 Minuten zu und stellen die Fragen, die oft erst nach Vertragsschluss gestellt werden. Danach bekommst du eine kurze schriftliche Einschätzung: was wir sehen, wie wir vorgehen würden und was es grob braucht.
Unverbindlich. Und wenn wir nicht die Richtigen sind, sagen wir es dir.
Oder schreib uns an hello@intoops.com.