Leistung · Marketing
E-Mail-Marketing & Marketing-Automation
Automation macht schlechte Mails nicht besser. Nur häufiger.
E-Mail-Kommunikation mit Kontakten planen, durchführen und entlang des Kundenlebenszyklus automatisieren. Ergebnis sind einwilligungskonforme Verteiler, laufende Kampagnen und automatisierte Strecken mit gemessenen Ergebnissen.
Üblich
Was du oft bekommst
Eine teure Automationsplattform, eingerichtet und dann sich selbst überlassen. Verschickt wird ein Newsletter an die ganze Liste, die Strecken aus der Produktdemo baut nie jemand. Und welche Leads der Vertrieb wirklich anruft, weiß im Marketing niemand.
IntoOps
Was du von uns bekommst
Marketing und Vertrieb legen gemeinsam fest, wann ein Kontakt reif für ein Gespräch ist. Danach richten wir die Plattform ein, verbinden sie mit deinem CRM und schreiben die Mails. Alles ist so dokumentiert, dass dein Team die Strecken später selbst pflegen kann.
Leistungsbausteine
5 Bausteine. Jeder einzeln beauftragbar.
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Regelmäßige und kampagnenbezogene E-Mails planen, schreiben und versenden.
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Automatisierte E-Mail-Strecken vom Erstkontakt bis zum Wiederkauf.
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Automationsplattform, Workflows und Formulare einrichten.
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Regeln, die festlegen, wann ein Lead an den Vertrieb geht.
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Segmente, DSGVO-konforme Einwilligungen und gute Zustellbarkeit.
Was am Ende vorliegt. Ergebnisse, die du prüfen kannst.
- Ein Streckenplan: welcher Anlass welche Mail auslöst und wann der Vertrieb übernimmt.
- Eine eingerichtete Automationsplattform, verbunden mit CRM und Formularen der Website.
- Bereinigte Verteiler mit dokumentierten Einwilligungen und Segmenten nach Interesse.
- Laufende Strecken, jede mit Ziel, Inhalt und Regel für den Ausstieg.
- Berichte zu Öffnungen, Klicks, Abmeldungen und den Anfragen, die daraus entstehen.
Wann du das brauchst. Und woran du es merkst.
- Dein Newsletter geht an alle, und die Abmeldungen steigen mit jeder Ausgabe.
- Kontakte von Messe und Website liegen im CRM, aber niemand meldet sich bei ihnen.
- Du zahlst für eine Automationsplattform und nutzt kaum mehr als den Newsletter-Versand.
- Neue Kundschaft hört nach dem Kauf nichts von dir, bis die Rechnung kommt.
- Deine Liste ist über Jahre gewachsen, die Einwilligungen dazu sind nirgends dokumentiert.
Selten allein. Nie im Paket.
E-Mail-Marketing & Marketing-Automation wirkt oft mit diesen Leistungen zusammen. Wir sagen dir ehrlich, wann eine Kombination sinnvoll ist und wann nicht.
Taucht auf in diesen Vorhaben.
Du brauchst kein ganzes Vorhaben, um E-Mail-Marketing & Marketing-Automation zu beauftragen. Die Beispiele zeigen, wo die Leistung oft gebraucht wird.
Gute Fragen. Ehrliche Antworten.
Müssen wir dafür eine neue Plattform kaufen?
Meist nicht. Viele CRM- und Shopsysteme bringen genug Automation mit. Wir prüfen zuerst, was du hast, und raten nur zu einer neuen Plattform, wenn die alte deine Abläufe nicht abbilden kann.
Achtet ihr auf Einwilligungen und Datenschutz?
Ja. Angeschrieben wird nur, wer zugestimmt hat, und jede Einwilligung ist dokumentiert. Alte Listen bereinigen wir, bevor sie wieder etwas bekommen.
Rechtliche Einzelfragen klärt eine Anwaltskanzlei, die wir bei Bedarf in deinem Namen beauftragen.
Übergibt die Automation Leads direkt an den Vertrieb?
Ja, nach Regeln, die beide Seiten vorher festlegen: welches Verhalten zählt und wer den Kontakt bekommt. Das kann dein Vertrieb sein oder unser Sales Development. Ohne diese Abstimmung sind Leads nur Adressen.
Schreibt ihr die Mails selbst?
Ja. Betreffzeilen, Texte und Gestaltung entstehen bei uns, in der Sprache deiner Marke. Für längere Formate wie Leitfäden holen wir Content-Marketing dazu.
Erst beweisen, dann beauftragen.
Im kostenlosen Vorhaben-Check hören wir 45 Minuten zu und stellen die Fragen, die oft erst nach Vertragsschluss gestellt werden. Danach bekommst du eine kurze schriftliche Einschätzung: was wir sehen, wie wir vorgehen würden und was es grob braucht.
Unverbindlich. Und wenn wir nicht die Richtigen sind, sagen wir es dir.
Oder schreib uns an hello@intoops.com.