Leistung · IT & Digital
E-Commerce
Ein Shop ist schnell gebaut. Der Betrieb dahinter nicht.
Shopsysteme und Marktplatzanbindungen auswählen, aufbauen, integrieren und am Laufen halten. Ergebnis ist ein live geschalteter Shop oder ein Portal mit Anbindung an Zahlung, Logistik und Backoffice-Systeme.
Üblich
Was du oft bekommst
Die Agentur baut den Shop, die Schnittstelle zum Lager entsteht irgendwo nebenher. Die Marktplätze pflegt jemand im Vertrieb von Hand. Dann zeigt der Shop Ware, die längst ausverkauft ist, und Bestellungen werden abgetippt.
IntoOps
Was du von uns bekommst
Gebaut wird vom Backoffice aus: Bestände, Aufträge und Zahlungen laufen zwischen Shop, Marktplätzen und Warenwirtschaft ohne Abtippen. Die Auftragsabwicklung plant dasselbe Team mit. Nach dem Start kümmern wir uns um Updates und Betrieb, solange du das möchtest.
Leistungsbausteine
6 Bausteine. Jeder einzeln beauftragbar.
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Den Shop auf einer passenden Plattform auswählen und bauen.
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Kundenindividuelle Preise, Bestellportale und Kundenkonten.
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Produkte, Aufträge und Bestände an Marktplätze anbinden.
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Zahlungsanbieter, Checkout und Steuerlogik.
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Produktinformationen, PIM und Katalogpflege.
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Updates, Überwachung und operative Unterstützung für den Shop.
Was am Ende vorliegt. Ergebnisse, die du prüfen kannst.
- Eine begründete Wahl des Shopsystems, bewertet nach Sortiment, Abläufen und Kosten.
- Eine dokumentierte Datenstrecke für Bestände, Aufträge und Zahlungen zwischen allen Systemen.
- Ein Produktdatenmodell mit Pflegeablauf, damit Shop und Marktplätze dieselben Daten zeigen.
- Ein getesteter Checkout mit den Zahlarten, die deine Kundschaft erwartet.
- Ein Bestellportal für Geschäftskundschaft mit eigenen Preisen und Freigabewegen.
Wann du das brauchst. Und woran du es merkst.
- Bestellungen aus dem Shop werden von Hand in die Warenwirtschaft übertragen.
- Deine Geschäftskundschaft bestellt per E-Mail oder Telefon, obwohl sie es lieber online täte.
- Du willst auf Marktplätzen verkaufen, ohne Bestände an mehreren Stellen zu pflegen.
- Dein Shopsystem stößt an Grenzen, etwa bei Varianten, Sprachen oder Ländern.
Selten allein. Nie im Paket.
E-Commerce wirkt oft mit diesen Leistungen zusammen. Wir sagen dir ehrlich, wann eine Kombination sinnvoll ist und wann nicht.
Taucht auf in diesen Vorhaben.
Du brauchst kein ganzes Vorhaben, um E-Commerce zu beauftragen. Die Beispiele zeigen, wo die Leistung oft gebraucht wird.
Gute Fragen. Ehrliche Antworten.
Baut ihr auch Shops für Geschäftskundschaft?
Ja. B2B ist oft der aufwendigere Teil: eigene Preise, Rahmenverträge, Freigaben und Bestellungen per Schnittstelle. Wir bauen das als eigenes Portal oder als Bereich im bestehenden Shop.
Übernehmt ihr auch Lager und Versand?
Nicht selbst. Lager und Versand übernehmen Partner aus unserem Netzwerk, gesteuert über Fulfillment & Lagerlogistik. Im E-Commerce sorgen wir dafür, dass Aufträge, Bestände und Sendungsdaten zwischen Shop und Lager sauber fließen.
Holt ihr auch Reichweite für den Shop?
Ja, über Performance-Marketing. Wie viel daraus verkauft wird, kann niemand seriös versprechen. Wir sorgen dafür, dass Kampagnen und Shop dieselben Daten nutzen und du siehst, was sich rechnet.
Können wir unseren bestehenden Shop behalten?
Ja, wenn er trägt. Oft reicht es, Schnittstellen, Produktdaten oder den Checkout zu verbessern. Einen Wechsel empfehlen wir erst, wenn das System absehbar nicht mehr mitwächst.
Kümmert ihr euch auch um die Wahl der Marktplätze?
Ja, über Vertriebskanäle & Distribution: welche Marktplätze, welches Sortiment, welche Konditionen. Die technische Anbindung setzen wir dann im E-Commerce um.
Erst beweisen, dann beauftragen.
Im kostenlosen Vorhaben-Check hören wir 45 Minuten zu und stellen die Fragen, die oft erst nach Vertragsschluss gestellt werden. Danach bekommst du eine kurze schriftliche Einschätzung: was wir sehen, wie wir vorgehen würden und was es grob braucht.
Unverbindlich. Und wenn wir nicht die Richtigen sind, sagen wir es dir.
Oder schreib uns an hello@intoops.com.