Leistung · Vertrieb
Vertriebsoptimierung
Mehr Leads füllen den Trichter. Das Loch darin bleibt.
Einen bestehenden Vertrieb analysieren, die wichtigsten Hebel benennen und Verbesserungen mit dem Team umsetzen. Ergebnis sind Diagnose, abgestimmter Maßnahmenplan und verfolgte Veränderungen der Vertriebskennzahlen.
Üblich
Was du oft bekommst
Die Zahlen stimmen nicht, also gibt es mehr Druck: mehr Anrufe, mehr Leads, ein neues Tool. Oder eine Analyse mit langer Maßnahmenliste, die nach der Präsentation niemand mehr anfasst. Die Ursache bleibt, wo sie war.
IntoOps
Was du von uns bekommst
Am Anfang stehen deine Daten, nicht unsere Meinung. An welcher Stelle springen Interessierte ab, wohin fließt die Zeit, wie viel Marge kosten Rabatte?
Dann folgen wenige Maßnahmen, die wir mit deinem Team umsetzen, bis sie im Alltag sitzen. Liegt die Ursache außerhalb des Vertriebs, holen wir Effizienz- & Ergebnisverbesserung dazu.
Leistungsbausteine
5 Bausteine. Jeder einzeln beauftragbar.
-
Strukturierte Diagnose von Strategie, Prozess, Team, Werkzeugen und Ergebnissen.
-
Wo und warum Abschlüsse verloren gehen, auf Basis der Pipelinedaten.
-
Reibung und Lücken im Vertriebsprozess beseitigen.
-
Zeiteinsatz, Auslastung und Abdeckung des Vertriebsteams.
-
Regeln und Kontrolle für Rabatte und Deal-Margen.
Was am Ende vorliegt. Ergebnisse, die du prüfen kannst.
- Ein Befund mit den größten Hebeln, jeder belegt mit Daten aus deiner Pipeline.
- Ein kurzer Maßnahmenplan mit Verantwortlichen, Reihenfolge und Kennzahl je Maßnahme.
- Angepasste Prozessschritte und Vorlagen, eingeführt und im CRM abgebildet.
- Rabattregeln mit Freigabestufen und einer Übersicht, wer welche Nachlässe gewährt.
- Eine Vorher-nachher-Übersicht der Kennzahlen, an der du siehst, ob die Maßnahmen wirken.
Wann du das brauchst. Und woran du es merkst.
- Dein Team arbeitet mehr als je zuvor, aber der Umsatz bewegt sich nicht.
- Viele Angebote gehen raus, aber zu wenige kommen unterschrieben zurück.
- Rabatte sind die Regel geworden, und die Marge schrumpft.
- Eine neue Vertriebsleitung will wissen, wo sie anfangen soll.
Selten allein. Nie im Paket.
Vertriebsoptimierung wirkt oft mit diesen Leistungen zusammen. Wir sagen dir ehrlich, wann eine Kombination sinnvoll ist und wann nicht.
Taucht auf in diesen Vorhaben.
Du brauchst kein ganzes Vorhaben, um Vertriebsoptimierung zu beauftragen. Die Beispiele zeigen, wo die Leistung oft gebraucht wird.
Gute Fragen. Ehrliche Antworten.
Gibt es am Ende nur einen Bericht?
Nein. Der Bericht ist der Anfang, nicht das Ergebnis.
Danach setzen wir die Maßnahmen mit deinem Team um und prüfen an Kennzahlen, ob sie greifen. Was nicht greift, wird ersetzt.
Reichen unsere CRM-Daten dafür überhaupt aus?
Meist ja, auch wenn sie Lücken haben. Lücken sind selbst ein Befund. Was fehlt, ergänzen wir aus Gesprächen mit dem Team und aus Stichproben.
Damit die Daten künftig stimmen, sorgt Sales Operations für feste Regeln.
Bewertet ihr dabei einzelne Vertriebsleute?
Nein. Gesucht werden Ursachen, keine Schuldigen. Zeigt sich bei einzelnen Personen Trainingsbedarf, folgt Training statt Tadel.
Werden dafür Daten einzelner Personen ausgewertet, binden wir einen vorhandenen Betriebsrat früh ein.
Ist das Problem nicht oft der Preis?
Seltener als gedacht. Häufiger fehlen Regeln für Rabatte, oder das Angebot erklärt seinen Preis nicht. Liegt es wirklich am Preismodell, übernimmt Pricing & Preisstrategie.
Bleibt die Vertriebsleitung dabei am Steuer?
Ja. Die Vertriebsleitung entscheidet über Maßnahmen und trägt sie ins Team. Wir liefern Daten, Vorschläge und die Arbeit dazwischen.
Erst beweisen, dann beauftragen.
Im kostenlosen Vorhaben-Check hören wir 45 Minuten zu und stellen die Fragen, die oft erst nach Vertragsschluss gestellt werden. Danach bekommst du eine kurze schriftliche Einschätzung: was wir sehen, wie wir vorgehen würden und was es grob braucht.
Unverbindlich. Und wenn wir nicht die Richtigen sind, sagen wir es dir.
Oder schreib uns an hello@intoops.com.